الشروط والأحكام

من نحن؟

متجر EHS هو بائع تجزئة لمنتجات الصحة والجمال الموثوقة عالمياً. نتفوق على منافسينا بتقديم أفضل خدمة ممكنة لإرضاء عملائنا. خدمتنا سريعة وموثوق بها، ومنتجاتنا هي تقنية كورية أصيلة وحاصلة على براءة اختراع.

يتم تشغيل متجر EHS بواسطة إتقان لحلول الرعاية الصحية الطبية ويقع مقرها في الرياض، المملكة العربية اسعودية. تمتد خدماتنا إلى جميع مدن ومناطق الإمارات العربية المتحدة ونقدم الشحن الدولي للمملكة العربية السعودية من خلال خدمة التوصيل من قبل طرف ثالث.

اتصل بنا

لأي استفسار أو ملاحظات أو أسئلة أو شكاوى أو للتحدث إلينا، لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام أحد العناوين التالية:

شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية

البريد الإلكتروني: beauty@etqanhealthcare.com

هاتف:+966569549180 

العنوان: شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية الطبية، شارع الأمير ممدوح – منطقة السليمانية – مكتب رقم 85 – ط 2 – مجمع الصفوة الشرقي – الرياض – المملكة العربية السعودية

ساعات العمل

من الاثنين إلى الجمعة 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً

 إذا كانت لديك مشكلة في طلبك، فيرجى تضمين رقم الطلب في استفسارك. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون أسبوع عمل واحد.

الأحكام والشروط

تمت مراجعة هذه الشروط والأحكام آخر مرة في 13 يوليو 2022

الرجاء قراءة هذا بعناية. باستخدام أو تقديم طلب لأي خدمة (وأي طلبات لاحقة) على هذا الموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه. بالنسبة لجميع الطلبات المقدمة على [https://store.etqanhealthcare.com]، فإن EHS مسؤولة قانونًا عن تنفيذ هذه الطلبات بموجب الشروط والأحكام التالية:

خدماتنا

تسمح لك خدماتنا بالتصفح وطلب مجموعة لومينل ومنتجات التجميل والصحة الأصلية التي يتم تصنيعها بواسطة Link Optics Corp، في كوريا، ومن ثم توصيلها إلى عنوانك خلال فترة شحن مناسبة.

مزود الخدمة لدينا

متجر EHS هو ملك لشركة إتقان لحلول الرعاية الصحية، شركة تأسست ومحمية بموجب قوانين التجارة والسجل التجاري لدولة المملكة العربية السعودية.

 حقوق النشر

جميع المحتويات المضمنة في أي خدمة من خدمات إتقان لحلول الرعاية الصحية أو المتاحة من خلالها، مثل النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور، هي ملك لشركة  شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية  أو موردي محتوياتها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر السعودية والدولية. إن المحتوى المتضمن أو المتاح من خلال أي خدمة من خدمات شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية هو ملكية حصرية لشركة إتقان لحلول الرعاية الصحية ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر السعودية والدولية.

العلامات التجارية

جميع العلامات التجارية غير المملوكة لشركة إتقان لحلول الرعاية الصحية التي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين. لا تدعي شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية ملكيتها أو ارتباطها بأي من العلامات التجارية والمنتجات والشركات المتاحة التي تدرجها ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

التغييرات في الخدمة

تعمل شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية باستمرار على تغيير خدماتها وتحسينها. قد نحتاج أيضًا إلى تغيير الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء منها، من أجل إجراء تحسينات على الأداء أو الأمان، أو تغيير الوظائف والميزات، أو إجراء تغييرات للامتثال للقانون، أو منع الأنشطة غير القانونية أو إساءة استخدام أنظمتنا. قد تؤثر هذه التغييرات على جميع المستخدمين أو بعض المستخدمين أو حتى على مستخدم فردي.

كلما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، سنقدم إشعارًا عندما نتوقف أو نجري تغييرات جوهرية على خدماتنا والتي سيكون لها تأثير سلبي على استخدام خدمتنا. ومع ذلك، فأنت تدرك وتوافق على أنه ستكون هناك أوقات نقوم فيها بإجراء مثل هذه التغييرات دون إشعار، مثل عندما نشعر أننا بحاجة إلى اتخاذ إجراء لتحسين أمان خدمتنا وقابليتها للتشغيل، أو منع إساءة الاستخدام، أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

حساب المستخدم

قد تحتاج إلى إنشاء حساب على متجر EHS لاستخدام خدمات معينة مثل تتبع طلبك والتصفح المخصص والخدمات الأخرى. قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى الحساب وإنشاء طريقة دفع صالحة مرتبطة به. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى حسابك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.

المراجعات والتعليقات

يجوز لك نشر مراجعات للمنتجات التي تمتلكها طالما أن المحتوى ليس غير قانوني أو فاحش أو مهدد أو تشهيري أو ينتهك الخصوصية أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك حقوق الدعاية) أو ضارًا لأطراف ثالثة أو مرفوض، ولا يحتوي أو يحتوي على فيروسات برامج أو حملات سياسية أو استدراج تجاري أو رسائل متسلسلة أو مراسلات جماعية أو أي شكل من أشكال “البريد العشوائي” أو الرسائل الإلكترونية التجارية غير المرغوب فيها. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل بطاقة أو محتوى آخر. تحتفظ إتقان لحلول الرعاية الصحية بالحق (ولكن ليس الالتزام) في إزالة أو تحرير مثل هذا المحتوى ولكنها لا تقوم بمراجعة المحتوى المنشور بانتظام.

إنهاء الحساب

• الإنهاء من قبل المستخدم:

يمكن للمستخدم إنهاء حسابه متى شاء طالما أنه ليس لديه أمر معلق، أو أمر خارج للتسليم، أو دفع غير مستقر أو نزاع مالي في حسابه.

• الإنهاء بواسطة EHS:

يجوز لشركة EHS تعليق أو إنهاء وصولك، أو حسابك، إلى كل أو جزء من الخدمة إذا (أ) قمت بخرق هذه الاتفاقية ماديًا أو بشكل متكرر ؛ (ب) نحن مطالبون بالقيام بذلك للامتثال لمتطلبات قانونية أو أمر محكمة ؛ أو (ج) نعتقد أن هناك سلوكًا يؤدي إلى (أو يمكن أن يخلق) مسؤولية أو ضررًا لأي مستخدم أو أطراف أخرى أو إتقان لحلول الرعاية الصحية. (د) إصدار أوامر خاطئة أو (هـ) رفض متكرر لاستلام الطرود الخاصة بك.

وصف المنتج

تحاول إتقان لحلول الرعاية الصحية أن تكون دقيقة قدر الإمكان. إذا لم يكن المنتج الذي تقدمه EHS كما هو موصوف، فإن الحل الوحيد لك هو إعادته في حالة غير مستخدمة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية

يتم توفير المعلومات والمحتوى والمواد والمنتجات والخدمات الأخرى المضمنة في أو المتاحة لك بطريقة أخرى من قبل إتقان لحلول الرعاية الصحية على أساس “كما هي” و “حسب توفرها”، ما لم ينص على خلاف ذلك كتابةً. لا تقدم إتقان لحلول الرعاية الصحية أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات أو الخدمات الأخرى المضمنة أو المتاحة لك بطريقة أخرى من خلال متجر EHS، ما لم ينص على خلاف ذلك كتابةً . أنت توافق صراحة على أن استخدامك لخدمات EHS هو على مسؤوليتك وحدك.

القانون المطبق

باستخدامك لمتجر  https://store.etqanhealthcare.com، فإنك توافق بموجب هذا على أن قانون دولة المملكة العربية السعودية سيحكم هذه التفاعلات وأي نزاع قد يحدث.شركة إتقان لحلول الرعاية الصحية

يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.

يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.

إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم فيزا وماستركارد بالدرهم الإماراتي (أو أي عملات أخرى متفق عليها).